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細節決定生死!

更新時間:2012-02-25點擊次數:4325

      今天公司利用周六法定休息日去采購辦公家具。

     一般來說,貨比三家不上當。于是我們決定至少跑三家!

     *家公司形象好,一眼看上去公司人員穿著整齊、氣質好、自信心強,憑我對家具銷售行業的了解,這家公司產品一定檔次高、質量高。果然,我們看樣品時發現縫隙、釘子、滑槽等,以及顏色搭配、尺寸的標準,都讓我們感到放心。在這個公司,我們將所有要采購的家具都仔細的對照樣本和樣品做了咨詢,對方用擬好的格式稿子為我們做記錄。

    第二家一進去就感覺不想談下去。因為他們公司燈部分關著,昏暗的光線下看到他們公司的墻上的水漬印,一摸門口的樣品搞得滿手灰,一問他們的業務員,說是燈有問題沒有來得及修,樣品之所以有灰,因為擺的時間長,這么多樣品不可能天天都去做衛生。聽完他的介紹,我們可能只在他們公司呆了5分鐘不到就走了。

    對比兩家的價格才發現第二家反而比*家高!原來第二家代理的產品是國內*名的品牌!可是,他們的所作所為根本就配不上*名的檔次!~zui后我們還是買了*家的產品。

    那么,第二家為什么銷售失敗呢?

    主要表現在銷售環節的細節上,比如,樣品一般做法都是簡單的固定一下就可以了,而*家卻將每一個螺絲都擰的標標準準的,擺樣品也是按風格進行分區擺放,不像第二家那樣混搭。當然,還有賣場上面所列舉的形象問題。所以是說,細節已經不是決定成敗的問題了,細節決定生死!

    回來后我們也討論著一個問題:現在同質化嚴重的今天,要想產品,關鍵在于細節!到昨天丁工講鹽霧試驗箱時講到箱體后面的排水管擺放的問題,說我們武漢尚測做的是整整齊齊,電源線、出水口都設計的很合理,整個樣品一塵不染,這就是細節的注重。

    通過這次購買活動,公司也現身說法的告誡我們這些新員工,公司注重細節,希望大家學習和保持這種傳統。

供稿:DN

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